一個好的商場設計,是能將最多的商品在最多的購物者面前展示最長時間,以期能最好的吸引消費者的眼球,因此,做好一個商場動線設計很重要。商場動線設計有宏觀與微觀之分,接下來瀚德小編給您詳細分析。
一、商場宏觀動線設計
(1)狹長形樓體小循環(huán)問題
根據(jù)建筑物的特征,狹長形樓體可進行“之”字形動線設計或“回”字形動線設計。
(2)過渡區(qū)問題
過渡區(qū)除了適用于商場入口處還可擴展到整個百貨商場的各個樓層。在商場的各個樓層,顧客看到的第一個商品并不一定就有優(yōu)勢,有時甚至恰恰相反。在電梯口和商品之間保持一些距離可以讓顧客在走近這個商品之前多看商品幾眼,這樣就會產(chǎn)生一些視覺預期。所以,正對電梯的品牌賣得不一定好也就不足為怪了,因為這種位置不留客。 對過渡區(qū)的設置是:一是不要在過渡區(qū)安排重要的商品或活動,二是采取措施盡量縮小過渡區(qū)。
二、柜組微觀動線設計
對于商家來說,巧妙地把顧客留在通道里,降低回轉(zhuǎn)率并且引導他繼續(xù)前進很重要。
解決方法是首先畫出最理想的顧客動線,然后分析在這個過程中可能出現(xiàn)的問題,對于不想讓他走的動線,需要通過可能的貨柜移動使通道變窄,并且通過導購員合理站位,起到移動路障作用,至于欲圖引導的動線,方法正好相反,加寬通道,利用導購員站位從顧客后邊起作用。