商場設計是一項全面而復雜的工作。一個成功的商場設計主要取決于以下各個因素以及它們之間密切的聯系:消費者生活方式和價值觀念、目標顧客、企業概念、商品分類、商品構成、商場構成、商品布局、商品陳列、商品表現。前六個部分是商場設計中的上游工作,是需要理性分析的、軟性的、企劃性很強的工作。這些工作水平的高低,很大程度上決定了商場設計的成功與否。而商場布局、商品陳列和商品表現三個因素是商場設計中的下游工作。它強調的是計劃性、技術性,更多地表現為硬性的工作,是顧客可以切身感受到的部分。商場設計是上游與下游工作相互聯系的整體。消費者生活方式和價值觀念商場設計與地域消費者的需求有著直接而密切的關系。只有對商圈內消費者的生活方式、購買習慣、價值觀念有充分的了解,才能創造出針對商圈顧客需求的帶有生活提案的商場設計。我國地域廣闊,消費者在生活方式、價值觀念、收入水平、購買習慣、飲食習慣等方面存在著很大的差距,其商場的表現和向顧客所訴求的內容自然不同。目標顧客和企業經營概念商家確定了自己的目標顧客,這只是站在自己的角度上的一種認識,這種認識只有得到顧客識別才有意義。目標市場的確立應具有雙重的含義。首先,商家必須明確自己是什么性質的企業;其次,要讓顧客認識到你是什么性質的企業。只有當二者一致時企業的經營才能展開。當企業確定了目標顧客,就要圍繞目標顧客確立自己有別于其他企業的經營概念,而顧客的識別就是對企業經營概念的認識。不同的商場接待的顧客的比例不盡相同。商品的分類和構成企業的經營概念是通過商場中的商品演繹和表現出來的。商場是由若干部門和商品品種構成,它們之間的不同組合決定了商場的性格和特征。因此,這就要求對商場進行設計時,應充分理解商品的特性、商品知識、重點商品、主力商品、季節商品、新商品、流行商品等,同時還要了解這些商品的購買對象以及他們使用這些商品時的生活場景。
總之在不干擾商品的前提下,對各種人為的裝飾素材的精心運用不僅能使室內設計的風格鮮明,商店的特色突出,而且還能對某些商品起很好的烘托作用。在市場競爭日趨激烈的時代,設計師必須綜合運用以上幾點,才能為商店贏得競爭提供一個良好的基礎。
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