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淺析商場設(shè)計巧妙提升營業(yè)效益的方式(下)
1.有些商場地下一層為超市。
地下租金較地上低,地下空間相比于地上環(huán)境更適合超市運營(如地下空間氣溫低,而超市通常需要面積大、間隔少的空間,而地下一層多以梁柱為主),進貨及倉儲方便。相關(guān)研究顯示,超市雖然帶來了大量人流,但其為商場里其他業(yè)態(tài)貢獻的人流卻只有10%左右,因為很少人會愿意拎著從地下超市買來的大包小包,去逛樓上的服裝店。此外,超市支付的租金只是服裝店的五分之一甚至更少。即便如此,很多開發(fā)商還是愿意將商場地下一層的大部分面積租賃給超市使用。這看似是一個薄利的買賣,但背后其實有開發(fā)商的小算盤——一個超市除了能輻射到周邊的住宅小區(qū)外,更重要的是,在商場設(shè)計初期引進沃*瑪、家*福這樣的主力商戶,不僅能打開商場的品牌效應(yīng),吸引大量后續(xù)的小租戶,還能贏得銀行貸款、土地使用方面的優(yōu)惠和支持。
2.商場設(shè)計第一層通常不設(shè)洗手間。
設(shè)立在商場一層的洗手間無異于公共廁所,帶來太多負外部性、沒有折現(xiàn)價值的人流量,很不劃算。在二層及以上的樓層好不容易有廁所了,結(jié)果顧客在通往洗手間的道路上,經(jīng)常會遇到些小障礙,比如路邊一兩個放了商品的矮柜讓你不得不以S形路線前進。商家會在路邊陳列些標榜性價比的商品(如打折圍巾、內(nèi)衣等),從而提高你與商品的接觸頻率,還可能吸引到一些等待同伴上洗手間的顧客。
3. 扶梯總是設(shè)在背面。
商場的自動扶梯通常設(shè)在背對正門處,離入口有一定距離。如果你想搭乘扶梯,你勢必將經(jīng)過從正門到扶梯處的若干店鋪,無形中增大了顧客在這些店消費的幾率。
總之,為了讓你掏錢,商場設(shè)計層層設(shè)陷,從最in女裝的圍追堵截,到化妝產(chǎn)品的脂粉誘惑,到珠寶手表的槍林彈雨,再到特賣打折的誘敵深入。待你好不容易全身而退時,恭喜,你又一次戰(zhàn)勝了資本主義的幽靈,維護了一個無產(chǎn)階級窮人的尊嚴。